تاريخ السريان: 9 مارس 2026

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع colabfix.com أو حجز خدماتنا.

1. الموافقة على الشروط

من خلال الوصول إلى موقعنا وحجز خدمات صيانة الأجهزة الخاصة بنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع وخدماتنا.

2. الخدمات المقدمة

تقدم ColabFix خدمات الصيانة، الفحص والتشخيص، والإصلاح للأجهزة المنزلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الغسالات، الثلاجات، مكيفات الهواء، وغسالات الصحون. نحن نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي جهاز يُعتبر غير قابل للإصلاح أو غير آمن للعمل عليه.

3. الحجز والإلغاء

• المواعيد: عند حجز خدمة، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة حول الجهاز والمشكلة التي يواجهها.
• الإلغاء: نحن نقدر وقتك ووقتنا. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو إعادة جدولة موعد، نرجو منك إشعارنا قبل 24 ساعة على الأقل.

4. الأسعار والدفع

• التقديرات: سيقوم الفنيون لدينا بتقديم تقييم تشخيصي وتقدير لتكلفة قطع الغيار والعمالة قبل البدء في أي إصلاحات رئيسية.
• الدفع: يُستحق الدفع بالكامل عند الانتهاء من خدمة الإصلاح، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً.

5. قطع الغيار والضمان

• نحن نستخدم قطع غيار موثوقة وعالية الجودة.
• عادةً ما تكون الإصلاحات وقطع الغيار المقدمة من ColabFix مشمولة بضمان خدمة قياسي (سيتم توضيح فترات الضمان المحددة في فاتورتك). يغطي هذا الضمان قطع الغيار المحددة التي تم استبدالها والعمالة المرتبطة بهذا الإصلاح المحدد. لا يغطي الضمان المشاكل الجديدة غير ذات الصلة التي قد تظهر في نفس الجهاز.

6. تحديد المسؤولية

تولي شركة ColabFix وفنيوها أقصى درجات العناية والحرص عند العمل في منزلك. ومع ذلك، لن نتحمل المسؤولية عن أي تلفيات سابقة أو موجودة مسبقاً في أجهزتك أو الأرضيات أو الممتلكات. تقتصر مسؤوليتنا بدقة على تكلفة خدمات الإصلاح المقدمة.

7. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإبلاغ المستخدمين بأي تغييرات عن طريق تحديث “تاريخ السريان” الموجود أعلى هذه الصفحة.

8. معلومات الاتصال

لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

• الموقع الإلكتروني: colabfix.com
• البريد الإلكتروني: thecolabfix@gmail.com
• الهاتف / واتساب: 0625 375 57 966+